Hörgeräte sind für viele Menschen eine wichtige Investition – nicht nur finanziell, sondern vor allem für mehr Sicherheit, Komfort und Lebensqualität im Alltag. Umso verständlicher ist die Frage: Wie lange kann ich mich auf mein Hörgerät verlassen und wann wird ein Wechsel sinnvoll?

Die Hörgeräte-Nutzungsdauer wird dabei durch mehrere Aspekte beeinflusst:

• die technische Haltbarkeit,
• die individuelle Veränderung des Hörbedarfs
• und die Kostenübernahme der Krankenkassen.

In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine klare Orientierung: Zuerst schauen wir darauf, wie lange Hörgeräte technisch „durchhalten“ und welche Faktoren die Lebensdauer beeinflussen. Danach erklären wir, woran Sie erkennen, dass ein neues Hörgerät sinnvoll oder notwendig wird – auch wenn das aktuelle noch funktioniert. Und schließlich beantworten wir eine der häufigsten Fragen: Wie oft beteiligt sich die Krankenkasse an neuen Hörgeräten?

Wie lange halten Hörgeräte?

Billige Elektronik aus dem Internet steht im Ruf, kaum die Gewährleistungsfristen zu erreichen, bevor die Nutzungsdauer aufgrund von Defekten endet. Das kann auch auf Hörhilfen zutreffen. Hochwertige Hörgeräte aus dem Fachhandel halten dagegen zuverlässig mehrere Jahre. In unseren Filialen warten wir teilweise Hörhilfen, die bereits seit mehr als zehn Jahren im Einsatz sind.

Wichtig für eine lange Lebensdauer ist dabei – neben der Qualität des Hörgeräts – vor allem der pflegliche Umgang. So sollten die Hörgeräte nicht mechanisch belastet werden (z. B. durch Herunterfallen). Außerdem sollten Sie Ihre Hörgeräte richtig reinigen, sie trocken halten und sie regelmäßig warten lassen. Die Wartungskosten übernimmt dabei in der Regel Ihre Krankenkasse.

Moderne Hörgeräte sind außerdem meist modular aufgebaut. Wird ein Bauteil beschädigt, lässt sich das Hörgerät daher in der Regel reparieren und dessen Lebensdauer damit verlängert werden. Gerade bei Hörgeräten mit Akku kann ein Austausch des gealterten Akkus sinnvoll sein; in vielen Fällen übernimmt die Krankenkasse auch hier die Kosten für nicht selbst verschuldete Reparaturen.

Wann braucht man ein neues Hörgerät?

Auch wenn das Hörgerät das Ende seiner Lebensdauer noch nicht erreicht hat, kann es sein, dass der Träger ein neues Hörgerät benötigt. Ursachen dafür können ein weiter verschlechtertes Hörvermögen oder Veränderungen am Ohr sein. Gerade bei kleinen Im-Ohr-Hörgeräten kann es vorkommen, dass ihre Leistung bei zunehmender Schwerhörigkeit nicht mehr ausreicht. Kinder-Hörgeräte dagegen werden durch das oft rasche Wachstum des Kindes schnell zu klein.

Wenn Sie mit Ihrem Hörgerät nicht mehr richtig hören oder das Hörgerät nicht mehr passt, sollten Sie zunächst in Ihre Hörakustiker-Filiale kommen. In vielen Fällen lässt sich das Problem durch eine Nachjustierung des Prozessors, durch eine Anpassung der Otoplastik oder durch eine Reparatur lösen. Auch hierfür übernimmt die Krankenkasse in der Regel die Kosten.

Wie oft zahlt die Krankenkasse neue Hörgeräte?

Mit einer Hörgerät-Kostenübernahme durch die Krankenkasse für ein neues Hörgerät könne gesetzlich Versicherte je nach Krankenkasse nach 6 Jahren rechnen. In Ausnahmefällen können Patienten ein neues Hörgerät auch vor Ablauf von 6 Jahren bekommen. Das gilt insbesondere dann, wenn das alte Modell nicht mehr ausreichend an die Bedürfnisse des Patienten angepasst werden kann. Verschlechtert sich die Schwerhörigkeit stark, dann reicht in manchen Fällen die Leistung des alten Hörgeräts nicht mehr aus. In diesem Fall sollte das konkret in der Verordnung durch den HNO-Arzt vermerkt sein.

Wie oft braucht man neue Ohrpassstücke?

Ohrpassstücke sind grundsätzlich sehr langlebig – vorausgesetzt, sie werden regelmäßig gereinigt und nicht mechanisch beschädigt. Trotzdem lohnt es sich, etwa alle zwei Jahre gemeinsam zu prüfen, ob die Otoplastik noch optimal sitzt und dicht abschließt. Denn schon kleine Veränderungen am Material oder am Sitz können sich auf den Hörkomfort und das Sprachverstehen auswirken.

Bei Kindern – und auch bei Erwachsenen, wenn sich der Gehörgang verändert (z. B. durch Gewichtsveränderungen, Narben, häufige Entzündungen oder einfach durch natürliche Veränderung) – kann deshalb ein häufigerer Austausch notwendig sein. Die gute Nachricht: In vielen Fällen übernimmt die Krankenkasse die Kosten für neue Ohrpassstücke, wenn sie medizinisch bzw. aus versorgungstechnischen Gründen notwendig sind. Bei speziellen Materialien oder Sonderwünschen kann allerdings auch ein Eigenanteil entstehen. Gerne beraten wir Sie dazu im Rahmen eines kurzen Checks in Ihrer Filiale.

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Die für Senioren gute Nachricht vorab: Da Schwerhörigkeit vor allem bei älteren Menschen auftritt, sind die meisten unserer Kunden 60 bis 70 Jahre alt, wenn sie zum ersten Mal ein Hörgerät bekommen. Aber auch 90-Jährige betreuen wir in unseren Filialen. Daher sind die meisten Hörgeräte auf den Bedarf von Senioren zugeschnitten.

Was sind die besten Hörgeräte für Senioren?

Ältere Menschen sind genauso vielfältig wie junge. Daher haben auch die Best Ager ganz unterschiedliche Anforderungen an ihre Hörgeräte und folglich gibt es nicht das eine „beste Hörgerät für Senioren“. Was es gibt, ist das beste Hörgerät für den jeweiligen Kunden. Unsere Hörakustiker beraten Senioren gerne, wenn es darum geht, das optimale Hörgerät zu finden. Hier eine Auswahl an Punkten, auf die wir bei der Suche nach dem besten Hörgerät für Senioren besonders achten:

• Bei manchen älteren Menschen lässt nicht nur das Gehör nach, sondern auch Sehvermögen und Feinmotorik. In diesem Fall empfehlen wir Hörgeräte mit großen Bedientasten. Außerdem macht es oft Sinn, wenn sich Senioren für ein Hörgerät mit Akku entscheiden. So entfällt der regelmäßige Batteriewechsel.
• Viele Senioren tragen neben dem Hörgerät auch eine Brille. In diesem Fall empfehlen wir geeignete Hörgeräte für Brillenträger.
• Bei fortschreitendem Hörverlust werden Geräte mit höherer Leistung nötig. Dabei handelt es sich häufig um Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte. Bei leichtem Hörverlust kommen aber auch für Senioren Im-Ohr-Hörgeräte infrage.
• Bei sturzgefährdeten Senioren und Menschen mit nachlassender Feinmotorik empfehlen wir außerdem robustere Modelle, die auch einen Sturz oder ein Fallenlassen leicht überstehen.
• Für Schwerhörige, die sich mit moderner Technik schwertun, haben wir auch einfachere, leicht zu bedienende Hörgeräte. Alternativ bieten sich auch High-End-Hörgeräte an, die sich automatisch an die jeweilige Situation anpassen und daher kaum noch vom Kunden eingestellt werden müssen.
• Viele moderne Hörgeräte lassen sich inzwischen auf Wunsch auch über Smartphones steuern. Für viele Senioren ist das eine Erleichterung, da die Smartphone-Apps normalerweise große, leicht zu erkennende Bedienelemente für die Steuerung haben. Für ältere Menschen ohne Smartphone gibt es aber auch noch klassische Hörgeräte mit Knöpfen.
• Bei manchen älteren Menschen schreitet die Schwerhörigkeit stark voran. Daher sollten Betroffene eher zu Hörgeräten greifen, die noch eine Leistungsreserve haben.

Natürlich treffen nicht alle diese Punkte auf jeden älteren Menschen zu – und wenn, dann nicht im gleichen Ausmaß. Daher erfassen unsere Hörakustiker die Situation der Kunden immer im persönlichen Gespräch. Nicht immer lassen sich alle Anforderungen unter einen Hut bringen. Gemeinsam mit den Kunden finden wir aber ein möglichst ausgewogenes Modell.

Gut zu wissen: Bekommen ältere Menschen erst nach jahrelangem, schleichendem Hörverlust ein Hörgerät, leiden sie oft an den Folgen von Hörentwöhnung. In solchen Fällen bieten wir auch für Senioren Hörtrainings an.

Was kostet ein Hörgerät?

Die Kosten für ein Hörgerät hängen vor allem davon ab, für welches Modell man sich entscheidet. So gibt es sogenannte Nulltarif-Hörgeräte, bei denen der Zuschuss der Krankenkasse die Kosten abdeckt. Gesetzlich Versicherte müssen dann nur 10 € Zuzahlung tragen. Solche Kassenmodelle sind auch für ältere Menschen völlig ausreichend.
Höherwertige Hörgeräte mit mehr Funktionen oder besserem Aussehen können andererseits auch ein paar Tausend Euro kosten.

Gut zu wissen: Die Krankenkassen übernehmen auch weitgehend die regelmäßige Wartung und Nachjustierung von Hörgeräten. Gerade für Senioren mit fortschreitender Hörminderung kann eine solche Anpassung der Hörhilfe sehr wichtig sein. Unsere Hörakustiker übernehmen die Wartung und Nachjustierung der Hörgeräte gerne für Sie.

Gibt es spezielle Hörgeräte für 90-Jährige bzw. sehr alte Menschen?

Grundsätzlich gibt es keinen Unterschied zwischen Hörgeräten für 90-jährige oder noch ältere Menschen und anderen Hörgeräten. Unsere Hörakustiker passen ihre Empfehlung für die besten Hörgeräte für Senioren immer an die Bedürfnisse und Fähigkeiten des einzelnen Kunden an.

Gibt es spezielle Hörgeräte für Demenzkranke?

Ein unbehandelter Hörverlust kann ein Risikofaktor für die Entwicklung von Demenz sein, aber grundsätzlich haben Demenz und Alzheimer wenig mit Hörminderungen zu tun. Deshalb gibt es auch keine speziellen Hörgeräte für Demenzkranke. Allerdings gibt es einige Dinge, die Demenzkranken und ihren Angehörigen das Leben mit dem Hörgerät erleichtern:

• Demenzkranke und Menschen mit Alzheimer haben normalerweise Probleme, die Bedienung komplexer Hörgeräte zu erlernen bzw. sich ihre Funktionsweise zu merken. Daher machen bei Demenzkranken Hörgeräte mit einfacher Bedienung Sinn. Beispielsweise können Hörgeräte mit automatischer Anpassung an die Situation eine Option sein.
• Viele an Demenz erkrankte Menschen sind selbst nicht mehr in der Lage, ihr Hörgerät anzulegen und zu bedienen. Deshalb weisen unsere Hörakustiker auf Wunsch auch Angehörige oder Pflegekräfte in die Bedienung der Hörgeräte ein.
• Demenzkranke vergessen häufiger, wo sie ihr Hörgerät abgelegt haben – und sie lagern sie teilweise auch an sehr ungewöhnlichen Orten. Für solche Fälle bieten wir Hörgeräte mit einer Ortungsfunktion an. Angehörige können die Hörhilfen dann mit dem Smartphone finden.

Was ist der Unterschied zwischen Hörhilfen, Hörgeräten und Hörverstärkern für Senioren?

Hörhilfen sind ein allgemeiner Sammelbegriff, der unter anderem Hörgeräte, Cochlea-Implantate und Hörverstärker umfasst. Bei Hörverstärkern für Senioren handelt es sich um einfache Hörhilfen, die das tun, was ihr Name sagt: Sie verstärken Töne, bevor sie zum Ohr gelangen. Das tun sie meist unabhängig von der Tonhöhe oder von der Lautstärke. Eine zufallende Tür wird also genauso verstärkt wie ein Flüstern.

Gerade bei Senioren ist der Hörverlust in verschiedenen Tonhöhen aber meist unterschiedlich stark ausgeprägt. Schwerhörigkeit beginnt meist bei höheren Frequenzen. Daher helfen einfache Hörverstärker für Senioren nur bedingt, da sie beispielsweise einen brummenden Diesel-Motor – den ältere Menschen oft auch ohne Hörgerät noch gut wahrnehmen könnten – genauso verstärken wie eine hohe Kinderstimme.

Moderne Hörgeräte dagegen können so eingestellt werden, dass sie verschiedene Frequenzbereiche individuell verstärken. Außerdem lassen sie sich an die jeweilige Situation anpassen, beispielsweise mit eigenen Programmen für Gespräche, Teilnahme am Straßenverkehr oder Konzerte. Darüber hinaus können Hörgeräte für Senioren auch so eingestellt werden, dass laute Geräusche weniger verstärkt oder sogar gedämpft werden. Dadurch kann weiteren Schäden am Gehör vorgebeugt werden.

In der täglichen Beratung hören wir häufig von Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherungen wie AOK, Techniker Krankenkasse (TK), Barmer, DAK, IKK oder KKH oft besorgte Fragen zu Preisen, Zuzahlungen, Kostenübernahme und Zuschüssen bei Hörgeräten.

Wir klären hier die wichtigsten Fragen zu Hörgeräten und Krankenkassen. Grundvoraussetzung für alle Kassenleistungen ist dabei eine Verordnung vom HNO-Arzt.

Wie viel Zuschuss gibt es für Hörgeräte von der Krankenkasse?

Die Zuschüsse für Hörgeräte unterscheiden sich etwas zwischen den Krankenkassen. Daher kann es sein, dass Versicherte von den verschiedenen gesetzlichen Krankenkassen unterschiedliche Leistungen erhalten. Pro Gerät liegen die Zuschüsse aktuell meist zwischen 600 und 800 €. Hinzu kommen außerdem Pauschalen für Otoplastik und Reparaturen.

Der Zuschuss von der Krankenkasse schließt auch Beratung, Anpassung, Einstellung, Wartung und Reinigung für 6 Jahre ein.
Die Kosten für Hörgeräte-Batterien sind nicht vom Krankenkassen-Zuschuss abgedeckt. Eine Ausnahme bilden dabei Versicherte unter 18 Jahren.

Wie viel Zuzahlung wird für das Hörgerät fällig?

Grundsätzlich verlangen gesetzliche Krankenkassen 10 € Zuzahlung für Hörgeräte. Diese entfällt lediglich bei Kinder-Hörgeräten und bei Personen, die von gesetzlichen Zuzahlungen befreit sind. Wünscht der Versicherte ein hochwertigeres Hörgerät – beispielsweise mit mehr Komfortfunktionen oder dezenterem Aussehen – und überschreitet der Preis dafür den Zuschuss der Krankenkasse, muss er die Differenz selbst zahlen.

Gibt es überhaupt Nulltarif-Hörgeräte bzw. Kassenmodelle?

Der Zuschuss der Krankenkasse muss eine ausreichende Hörversorgung abdecken. Daher gibt es – abgesehen von den 10 € Zuzahlung – auch „Nulltarif-Hörgeräte“. Diese Hörgeräte, die Seifert anbietet, sind grundsätzlich gute Geräte auf dem Stand der Technik, die im Alltag gut funktionieren.

Gibt es Hörgeräte mit Akku ohne Zuzahlung?

Hörgeräte mit eingebautem Akku sind praktisch, sparen Geld für Batterien und haben inzwischen auch eine ausreichend lange Laufzeit.

Die Basisversorgung mit zuzahlungsfreien Kassenmodellen sieht nur den Einsatz von auswechselbaren Batterien vor. Daher können wir aktuell keine Hörgeräte mit Akku ohne Zuzahlung anbieten. Für aufladbare Hörgeräte aus den höheren Leistungsklassen müssen Sie einen eigenen Anteil bezahlen. Dennoch kann sich die Investition lohnen, vor allem wenn Sie Wert auf eine komfortable Handhabung legen und gleichzeitig vom verbesserten Hörerlebnis einer höheren Leistungsklasse profitieren möchten.

Wie bekomme ich den Zuschuss für Hörgeräte von der Krankenkasse?

Versicherte haben nur dann einen Anspruch auf einen Zuschuss zum Hörgerät von der Krankenkasse, wenn der HNO-Arzt ein Hörgerät verordnet hat. Die Verordnung erfolgt nur, wenn der HNO-Arzt bei einem Hörtest mindestens auf einem Ohr eine Schwerhörigkeit feststellt.

Mit der Diagnose vom HNO-Arzt sowie einem zusätzlich durch uns durchgeführten Hörtest beraten Sie dann unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker vor Ort. Sie ermitteln gemeinsam mit Ihnen die am besten geeignete Hörlösung für Ihren Bedarf. Die am besten geeignete Bauart wie Hinter-dem-Ohr-Hörgerät (HdO), Im-Ohr-Hörgerät (IdO) oder RIC-Hörsystem wird dabei nach Ihren Bedürfnissen und Voraussetzungen festgelegt. Auch um alle Formalitäten mit Ihrer Krankenkasse kümmern sich unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker.

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Wir bieten ein umfangreiches Produktsortiment für Ihre persönlichen Ansprüche.

Wir führen nur besonders geeignete Markengeräte, die eine hohe Qualität hinsichtlich Tonschärfe, Passgenauigkeit und Funktionalität gewährleisten. Alle Markengeräte werden vorab geprüft und getestet.