Ohne Hörgeräte könnte ich meinen Job keinen einzigen Tag mehr machen

M. Schnell, Kunde in unserer Filiale in München Zentrum, ist sehr zufrieden mit seiner Hörgeräteanpassung. „Ich habe nun schon die zweiten Hörgeräte-Paare von Seifert. Bisher konnten immer alle meine Bedürfnisse erfüllt werden.“ 

Die Hörgeräte unterstützen Herrn Schnell bei seiner Arbeit: 

„Als Fachkrankenpfleger für Psychiatrie ist Kommunikation mit Menschen meine Haupttätigkeit. Ohne Hörgeräte würde ich diese Tätigkeit keinen einzigen Tag mehr machen wollen bzw. können.“ 

Auch seine Freizeit hat sich durch die Hörgeräte zum Positiven verändert. Nun kann Herr Schnell endlich wieder die Oper in vollen Zügen genießen:

„Vor meiner ersten Hörgeräteversorgung bin ich jahrelang nicht mehr in die Oper gegangen. Erst als ich meine ersten Hörgeräte bekommen hatte, habe ich realisiert, was ich verpasse und dass der Grund für mein Desinteresse für die Oper mein unversorgter Hörverlust war.“

Generell fühlt sich Herr Schnell mit seinen Hörgeräten sicherer im Alltag. Der Anfang mit seinen Hörsystemen war nicht leicht:

„Ich fand es erst ganz schrecklich, dass ich Hörgeräte brauche, doch nach meinem Gewöhnungsprozess will ich keine Minute mehr ohne sie verbringen.“

Verbesserter Alltag durch die Hörgeräte

Jürgen Borchers, Kunde in unserer Filiale in München Zentrum, fühlt sich bei HÖRGERÄTE SEIFERT ausführlich und ohne Zeitdruck betreut und immer mit seinen Anliegen gut verstanden — egal von welchem Mitarbeiter.

„Wenn eine Einstellung am Anfang mal nicht gut geklappt hat, konnte ich jederzeit in die Filiale gehen, wo die Einstellung dann für mich geändert wurde.“

Im Allgemeinen findet Herr Borchers, dass sich sein Alltag durch die Hörgeräte verbessert hat, vor allem die Teilnahme an Gesprächen. Da er selbst 30 Jahre lang Flötist bei den Münchner Philharmonikern war, ist Musik für ihn ein besonderes Thema. Musik hören oder selbst spielen ist für ihn mit Hörgeräten derzeit leider noch nicht so optimal, wie er es sich wünscht — Aber daran arbeiten wir.

Der Service ist sehr zufriedenstellend

Richard Schmitt, Kunde in unserer Filiale in Bamberg-Süd, trägt seine Hörgeräte nach anfänglichen Problemen (allergische Reaktionen) mittlerweile ganztägig und ist sehr zufrieden damit. Da Herr Schmitt in seinem Beruf viel und oft telefonieren muss, war es für ihn wichtig, dass dies mit den Hörgeräten reibungslos funktioniert.

„Durch die freehand Telefonoption komme ich in meinem Beruf nun optimal klar.“

Auf HÖRGERÄTE SEIFERT ist er durch seine Schwester gestoßen. Herr Schmitt fühlt sich in der Filiale in Bamberg-Süd gut aufgehoben und hat sich bei seiner Entscheidungsfindung von den HörakustikerInnen nie gedrängt gefühlt.

„Der Service ist sehr zufriedenstellend.“

Der Kunde ist etwas wert

Nicole Groß, Kundin in unserer Filiale in Bamberg-Süd, empfindet dank ihrer Hörgeräte weniger Höranstrengung in Beruf und Alltag. Ihre Lebensqualität sei rasant gestiegen!

„Ich kann mich am Nachmittag wieder den schönen Dingen des Lebens widmen, und verbringe nicht den größten Teil schlafend auf dem Sofa!“

Bei HÖRGERÄTE SEIFERT fühlt sie sich wohl: „Der Kunde ist etwas wert, man wird nicht als Nummer behandelt.“

Auch die HörakustikerInnen findet sie sehr geduldig, da die Einstellungen am Hörgerät immer sehr individuell gemacht werden.

„Trotz schwieriger Darstellung des Problems meinerseits haben wir immer die richtige Lösung gefunden.“

Ich höre wieder Dinge, die mir bisher entgangen sind

Zwei Gründe haben Herrn Oberbeck dazu bewogen, zu Hörgeräte Seifert zu gehen:

„Zum einen war meine Ehefrau schon einige Male bei Ihnen als Kundin. Zwar ging es nicht unmittelbar um Hörgeräte, aber sie war immer voll des Lobes über die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter!“

Gespräche mit einem guten Freund haben ihn zusätzlich zur Wahl unseres Unternehmens motiviert.

Die Lebensqualität von Herrn Oberbeck hat sich durch das Hörsystem wesentlich verbessert:

„Ich fühle mich wesentlich besser in mein Umfeld eingebunden! Ich höre wieder Dinge, die mir bisher entgangen sind!“

In der Hörgeräte Seifert Filiale in Ingolstadt-Süd fühlt sich Herr Oberbeck hervorragend beraten und versorgt. Auch die Gewöhnung an die Hörgeräte war „wesentlich unkomplizierter als ich erwartet (befürchtet) hatte“.

Im Garten sitzen und den Vögeln lauschen

„Ich bin glücklich mit meinen Hörgeräten.“,

so Märit Heinrich, seit Ende 2019 Kundin in unserer Filiale Nürnberg-Nord. Auf Empfehlung von Hildegard, die mit ihr im Wohnprojekt OLGA in Nürnberg lebt, ist sie zu Hörgeräte Seifert gekommen.

„Ich höre wieder viel, was ich vorher nicht gehört habe, zum Beispiel wenn meine Mitbewohnerinnen niesen!“ 

Lachen muss sie auch, wenn ein Batteriewechsel ihrer Hörgeräte ansteht: „Sie sprechen dann auf einmal mit mir!“ Frau Heinrich ist von der Fülle der technischen Möglichkeiten ihrer Widex-Hörsysteme sehr begeistert und nutzt viele Funktionen aktiv über das iPhone. „Ich war schon immer technikinteressiert.“, gesteht sie. Ihre Leidenschaft für Pflanzen und Tiere, die sie schon von klein auf pflegt, ist dank ihrer Hörgeräte nun intensiver: 

„Ich liebe es, in unserem großen Garten zu sitzen und den Vögeln zu lauschen. Die kann ich nun viel besser hören, die Spatzen zum Beispiel!“

Aber auch in lauterer Umgebung ist sie gerne unterwegs. Bei „Fridays for Future“ war Frau Heinrich schon vier Mal dabei — „Man muss aktiv werden und etwas tun!“

Beruflich und in der Freizeit unterstützen ihn die hörgeräte

Den ersten Kontakt mit Hörgeräte Seifert hatte der 21-jährige Alexander Voran bereits im Kindergarten-Alter. Alex ist (wie auch seine Eltern) seit seiner Geburt hochgradig schwerhörig und hat den Gehörlosenkindergarten und anschließend die Grundschule und weiterführende Schule für Hörende besucht. Seit vielen Jahren ist er Kunde in unserer Filiale in Bamberg-Zentrum, wo momentan sein Bruder Jakob seine Ausbildung zum Hörakustiker (im 3. Lehrjahr) absolviert.

„Die Firma Hörgeräte Seifert ist mit ihren zwei Filialen in Bamberg und der Filiale in Burgebrach, wo ich wohne, immer in der Nähe und kümmert sich bei Problemen immer zuverlässig.“

Alex ist schon immer sowohl in der Gehörlosen- als auch in der Hörenden-Welt aktiv gewesen, wie auch sein sportliches Engagement zeigt. Er ist sowohl im Hörenden-Kegelverein als auch in der Kegel-Nationalmannschaft der Gehörlosen und hat dort schon tolle Erfolge erzielt (Bronze-Medaille Einzel + Silber-Medaille Mannschaft bei der EM 2018). Im Fußball ist er außerdem im Hörenden-Verein und in der Gehörlosen-U21-Nationalmannschaft aktiv, sowie auch schon im Trainingskader der A-Nationalmannschaft.

Und auch beruflich unterstützen ihn seine leistungsstarken Hörgeräte. Im Moment studiert er noch Bauingenieurswesen, ab August geht die Ausbildung zum Bauzeichner los. Alex schätzt die fortgeschrittene Technik seiner neuen Oticon-Hörsysteme sehr:

“Durch die Hörsysteme, gekoppelt mit dem ConnectClip, habe ich einen deutlichen Vorteil beim Telefonieren, was mir den Alltag erleichtert und unter anderem für meine anstehende Ausbildung wichtig sein wird.”

Die Steuerung der Hörsysteme per Smartphone-App ist ebenfalls sehr nützlich im Alltag:

„Das geht ganz bequem und so kann ich Spontan-Einstellungen vornehmen.“

Außerdem treten bei diesen Hörsystemen „so gut wie keine Rückkopplungen auf — und das, obwohl ich hochgradig schwerhörig bin.“

Das Zubehör „EduMic“ unterstützt ihn bei Vorlesungen und Online-Meetings. Und auch die Streaming-Möglichkeiten seiner Hörgeräte nutzt Alex gerne:

“Dadurch, dass meine Partnerin in Hamburg wohnt, haben wir viele Video-Chats. Hierbei ist es eine erhebliche Erleichterung, dass der Handy-Ton direkt in meine Hörsysteme übertragen wird.”

So früh wie möglich zum Hörakustiker gehen!

Der Alltag von Robert Winterholler, Kunde in unserer Filiale in Markt Indersdorf, hat sich durch die Hörgeräte positiv verändert, sowohl im Beruf als auch in der Freizeit.

„Im Motorrad-Stammtisch hab ich immer schlechter kommunizieren können mit den Leuten. Dann hab ich gesehen, dass auch andere Leute Hörgeräte tragen. Und dann hab ich mich mit denen unterhalten und dann haben sie mich bestätigt, dass das positiv ist, dass man die trägt.“

Herr Winterholler findet an seinen Hörgeräten gut, dass man sie per Akku laden kann und dass man sie per Bluetooth mit dem Handy koppeln und steuern kann. Das gibt ihm eine gewisse Flexibilität, die er sehr schätzt.

Was er anderen Menschen raten würde, die möglicherweise ein Hörsystem brauchen?

„So früh wie möglich zum Hörakustiker gehen, wenn man merkt, dass man schlechter hört. Außerdem ist es wichtig, die Hörgeräte regelmäßig zu tragen.“

Es war schon immer mein Wunsch, Hörsysteme im Ohr zu haben!

Inge Appel, Kundin in unserer Filiale in Haßfurt, ist sehr glücklich darüber, dass sie immer zu uns kommen kann, egal mit welchem Anliegen:

„Kleine Reparaturen an den Hörgeräten sind vor Ort schnell erledigt und es fallen nie längere Wartezeiten an.“

Als ihre Hörgeräte über sechs Jahre alt waren, hat Frau Appel den Hörakustiker gewechselt.

„Aus Heimatverbundenheit und um lokale Geschäfte zu unterstützen, wurde ich auf HÖRGERÄTE SEIFERT in Haßfurt aufmerksam und entschied mich, hier meine Hörsysteme zu kaufen.“

Auch praktisch: Die Filiale liegt direkt neben ihrer Arbeitsstelle. Mit ihren Im-Ohr-Hörgeräten ist sie sehr zufrieden: „Es war schon immer mein Wunsch Hörsysteme im Ohr zu haben.“

Das hat für Frau Appel auch viele praktische Gründe im Alltag, z.B. gerade während der Pandemie beim Tragen der Maske. Ihre große Zufriedenheit mit unserem Service zeigt sich auch darin, dass Fr. Appel uns bereits mehr als fünf Personen aus Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfohlen hat, die nun Kunden bei uns geworden sind.

„Das Team, der Service und alles drum herum ist einfach spitze! Ich freue mich immer in die Filiale zu kommen.“, so Frau Appel.